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1、服务细解


1) 远渡重洋前

  出发之前:我们的医生会告诉您您将去的国家当时是否有流行病疫情,当地食品和饮水安全状况,您需要准备哪些常用药物,如果您已经有慢性病(如心脏病,糖尿病等)需要注意哪些事项;去有些国家需要提前注射特定的疫苗,我们会告诉您到哪里去注射这些疫苗。因为不同疫苗注射后生效时间不同,建议您有出国计划后尽早与我们联系,以便有充分的时间进行准备。

 

  旅途奔波:如果您在国内为签证护照奔波或辗转出国途中,若出现身体不适,例如头晕头痛、呕吐、腹泻、胸闷、气短、等等,请立即致电我们,我们的医生(具有医师资格和执业许可的全职医生)会根据您的情况为您提供医疗建议,包括您当时应该怎么办,是否需要服用药物,是否需要去医院,如果需要去医院,我们会告诉您离您最近的适合您病情的医院的位置。

 

  突发意外:在他乡意外住院,但若是当地的医疗环境不适合自己病情的救治,或者您希望回国继续治疗方便家人照顾,我们将为您安排医疗转运。我们的医生会根据您的情况制定合适的转运计划。医疗转运的方式包括:救护车,医疗专机,商业航班担架位,商业航班公务舱等;我们将安排护士/医生和适当的便携式医疗设备,以保证您在转运过程中的安全和连续治疗。


2) 达到留学国后

  24小时在线私人健康顾问:在他乡生活,总是需要慢慢适应,若期间有些日常的小毛小病,如失眠,慢性头痛,食欲不振等等身体不适的症状,或需要一些健康促进的建议,如控制体重、合理运动、健康饮食等,或需要关于常见慢性病防治的建议,如高血压、高血脂、糖尿病等,甚至是需要一个心理医生的指导,不论何时何地,您都无需担心时差和语言,随时随地一通电话,将您的困扰与我们的医生沟通。我们的医生(具有医师资格和执业许可的全职医生)会根据您的情况为您提供医疗建议,包括您当时应该怎么办,是否需要服用药物,是否需要去医院等等,帮助您了解自己的健康状况并采取健康促进的措施。

 

  健康季刊:除了可以通过电话的方式与我们的医生交流您所关注的医疗和健康问题,还可以通过在线方式(电子邮件或登陆网站)获取我们的医生编写的健康热线(电子季刊),其中刊登了医生针对当前流行病症、常见病症、保健等情况撰写的建议和指导,帮助您更好的增强日常保健。


3) 留学国突发意外

  意外伤害:如果您不小心导致外伤,如肌肉拉伤、骨折、烫伤、出血等,或突发急性病症,如发烧,腹泻,胸痛等等,请立即致电我们,我们的医生会指导您判断伤情是否严重,指导您进行现场紧急处理;如果有必要,会告知您需要到哪家适合的医院进行进一步的处置。如果您当心和当地医生沟通有语言障碍,在就诊时我们医生可以提供在线短时间的医疗翻译。若是拿到了医疗报告,无法了解外文的医疗专业术语,可交由我们的医生为您在线解读。

 

  意外住院:在他乡意外住院,除了语言沟通不便,没有家人照顾,也担心是否能够在初诊的医院获得恰当的治疗,若您的病情需要到更好的医疗环境治疗,或需要回国继续康复性治疗并需要家人就近照顾,我们将为您安排医疗转运。我们的医生会根据您的情况制定合适的转运计划。医疗转运的方式包括:救护车,医疗专机,商业航班担架位,商业航班公务舱等;我们将安排护士/医生和适当的便携式医疗设备,以保证您在转运过程中的安全和连续治疗。


4) 生活、休闲、娱乐

  旅行秘书:想和来探亲的家人一起度过特别的纪念日,或者和新认识的朋友一起组织游玩,甚至是希望无拘无束独自一人背包旅行,旅行路线如何设计?机票、酒店、交通等如何安排呢?是否需要自己租赁汽车?请拨打国际SOS热线,我们将是您的旅行后备。

 

  温馨祝福:平时忙于学习,没有时间问候家人长辈,在他们生日的时候,想要给一个惊喜,一束美丽的鲜花或是一个别具意义的礼物都能打动人心,可是如何远渡重洋安排递送呢?请拨打国际SOS热线,我们全天候为您服务。

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  • lifengfeng ¥0.01 1 2015-12-03 06:59:47 medical_00001
  • lifengfeng ¥0.01 1 2016-03-03 07:04:34 medical_00001
  • lifengfeng ¥0.01 1 2016-03-07 11:43:39 medical_00001

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